Министерство торговли Республики Беларусь начало мониторинг деятельности интернет-магазинов на предмет соблюдения законодательства о торговле, защите прав потребителей и рекламе, сообщили в Министерстве.
Мониторинг продлится до 1 мая. Как пояснили специалисты Министерства торговли, он проводится в связи с участившимися обращениями граждан по вопросу деятельности интернет-магазинов. В этой связи будет обращено внимание на соблюдение субъектами хозяйствования, реализующими товары через интернет-магазины, нормативных предписаний статей 7 и 8 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей», пункта 9 Правил осуществления розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31.
Министерство торговли регулярно проводит мониторинг деятельности интернет-магазинов. Установлено, что типовыми нарушениями являются: отсутствие заявленного товара, указание недостоверной цены или ее указание в иностранной валюте, отсутствие достоверной или неполная информация о товаре, информации о продавце, несвоевременная доставка товара, продажа товара ненадлежащим продавцом, размещение рекламной информации, не соответствующей действительности.
Между тем нормативными правовыми актами установлены требования в отношении объема, порядка и способа предоставления информации, которую продавец интернет-магазина обязан довести до сведения потребителя. К примеру, в соответствии с законодательством на сайте интернет-магазина должна в обязательном порядке содержаться следующая информация о продавце: наименование организации (фирменное наименование), юридический адрес, УНП (для индивидуального предпринимателя), а также фамилия, имя, отчество, адрес, сведения о государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего государственную регистрацию, время работы магазина.
В информации о товаре необходимо указывать наименование, цену и условия оплаты, гарантийный срок, если он установлен, а также сведения об изготовителе, а при наличии импортеров – об импортере, срок доставки товара.
За несоблюдение этих норм и правил к субъекту хозяйствования применяются соответствующие меры. Может быть выдано предписание об устранении выявленных нарушений, приостановлено производство и (или) реализация потребителям товаров либо прекращена реализация потребителям товаров до устранения допущенных нарушений. На виновных составляется протокол об административном правонарушении. За нарушение правил торговли предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере от двух до пятидесяти базовых величин.
Кроме того, Министерство торговли в соответствии с п. 1 ст. 42 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в случае нарушения прав потребителей имеет право обращаться в суд с иском о защите прав неопределенного круга потребителей.
Источник новости: //pravo.by/
Первоначальный источник: БЕЛТА
