Дистанционная торговля 2021 Беларусь

Уже известно, что 8 июля 2021 года вступает в силу постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 9 марта 2021 года № 14, которым утверждена в новой редакции классификация форм торговли.

И вот вместо торговли по образцам вводится дистанционная торговля. Понятие этого термина в главной своей сути осталось таким же, как и понятие торговли по образцам.

Дистанционная торговля – форма розничной торговли, при которой продажа товаров осуществляется без использования торговых объектов на основании договора розничной купли-продажи, заключаемого без одновременного присутствия продавца и покупателя после ознакомления покупателя с предложенными продавцом описаниями товаров, содержащимися в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленными в фотографиях или иных информационных источниках, рассылаемых продавцом неопределенному кругу лиц с использованием услуг операторов почтовой связи или распространяемых в средствах массовой информации или любыми другими способами в соответствии с законодательством, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товарами или их образцами в момент заключения такого договора (p.s. – раньше было: «до момента или в момент заключения договора»).

Соответственно, по всему тексту Постановления № 31 «торговля по образцам» заменена на «дистанционную торговлю».

1. Не все биологически активные добавки к пище теперь запрещены к реализации в форме дистанционной торговли (например, через Интернет). С 8 июля 2021 года нельзя будет дистанционно торговать теми биологически активными добавками к пище, которые применяются для поддержания в физиологических границах функциональной активности организма (содержащих в своем составе биологически активные вещества, витамины, микроэлементы, минеральные вещества, аминокислоты, живые микроорганизмы и (или) их метаболиты, оказывающие нормализующее воздействие на состав и биологическую активность микрофлоры пищеварительного тракта).
2. Запрещена, как и прежде, реализация дистанционно ювелирных изделий. Однако теперь добавлена фраза: «если иное не установлено Президентом Республики Беларусь». Как мы с Вами знаем, принят Указ Президента Республики Беларусь, который в рамках реализации пилотного проекта по идентификационной маркировке ювелирных изделий, позволяет участникам данного пилотного проекта реализацию через интернет-магазины ювелирных изделий до августа 2022 года.
3. Ранее при осуществлении розничной торговли по образцам продажа скоропортящейся пищевой продукции и пищевой продукции для питания спортсменов допускается только при наличии у продавца торгового объекта, в котором осуществляются продажа и (или) хранение такой продукции, а также в случаях, когда продавцом является изготовитель такой продукции независимо от наличия у него торгового объекта. С 8 июля 2021 года при осуществлении дистанционной торговли наличие торгового объекта и (или) склада (p.s. – ранее склад не допускался) требуется у продавца или изготовителя только при продаже биологически активных добавок к пище, применяемых для обогащения пищи человека (содержащих в своем составе дополнительные источники белков, жиров, углеводов, пищевых волокон). Таким образом, существенно сужен вид товаров, которые нужно дистанционно продавать только при наличии стационарного торгового объекта и (или) склада.

Теперь продавец, осуществляющий дистанционную форму торговли, обязан до момента заключения договора предоставить покупателю номера контактных телефонов, адрес электронной почты продавца, а также лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

С 8 июля 2021 года при осуществлении дистанционной торговли продавец при передаче товаров должен предоставить покупателю информацию о правах покупателя и обязанностях продавца в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Это абсолютная новация и никто пока не знает, в какой форме это делать. Скорее всего, продавцы будут делать короткие бумажные вкладыши с выдержками из законодательства о защите прав потребителей и передавать их вместе с товаром. Но тут, думаю, нужно еще предусматривать некий документ, подтверждающий получение покупателем этой выдержки, который остается у продавца на случай претензий покупателя.

Главные страницы сайтов всех интернет-магазинов с 8 июля 2021 года должны содержать
– номера контактных телефонов, адрес электронной почты продавца, а также лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей;
– номера контактных телефонов работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.